来源:乌鲁木齐晚报 作者:meidan
2021-12-23 18:20:04
设施设备间是否正常运行、重点部位警示标语有无缺失、小区建筑垃圾是否堆放至指定位置……12月21日,在阳光城文斓公馆小区内,市物业监督管理中心检查小组成员正在汇总专项整治工作检查中出现的问题,并逐一记录。阳光城文斓公馆物业负责人核实无误后,签字确认。
从12月17日起,首府物业小区开展为期一个月的专项整治。重点整治业主关心的环境卫生、停车管理、物业服务收费标准、物业专项维修资金、安居广厦投诉情况、物业服务合同签订、投诉受理等7个方面。
近日,市物业监督管理中心采取抽查的方式对天山花园小区、阳光城文斓公馆、紫薇花园、锦绣年华、惠和苑等5个小区进行了检查。
阳光城文斓公馆小区物业负责人杨争利说:“小区交付于2021年1月,共有700户业主,目前许多业主还在装修期间。在业主装修时,物业会不定时进行安全检查,保证装修安全。平时也通过微信群的方式为业主发一些温馨提示,提示大家将建筑垃圾堆放到指定的垃圾船内。”
“行业监管部门及时指出不足之处,帮助我们企业查漏补缺,对于企业是好事。我们也发现了自身的不足,计划在小区消防通道内设立违停桩,这样就能解决私家车占用消防通道的问题。紫薇花园是多层住宅小区,在平时工作中物业更多关注的是小区安全和环境卫生等情况,希望能为业主提供更专业的服务。”紫薇花园物业负责人傅强说。
市物业监督管理中心工作人员袁永东介绍,他们不仅深入设施设备间现场检查,还通过查阅资料,查看物业服务收费和公共收益等情况,在检查过程中,要求所有物业服务企业建立安全隐患排查台账。
市物业监督管理中心副主任崔鲁刚介绍,物业服务企业虽然做了大量的工作,但是通过现场检查,仍发现一些存在的问题。比如,部分物业服务企业出现清雪不及时、物业公共收益未公示、设施设备间维护不到位等情况。另外,个别物业服务企业还存在企业备案过期、接管项目不及时备案的问题,导致因安全生产责任主体不清而带来安全隐患。
“我们对现场检查出的问题实行限时销号管理,违规的物业服务企业责令其限期改正,记入企业信用星级评定和项目经理诚信档案,限制承接物业服务项目,依法作出处罚。对严重侵害群众权益、扰乱物业服务市场秩序的物业服务企业,及时记入‘黑名单’,将其清出市场,并向社会公开曝光。检查结果当日梳理汇总后,逐一建立台账。”崔鲁刚说。
据了解,市住房保障和房产管理局此次专项整治工作将按照“一个月整治、三个月见效”的要求,将辖区内物业服务企业基本信息向社会公开,及时更新发布企业信用星级评价情况,公布物业服务企业“红黑名单”。